Kemampuan Berkomunikasi
Yuuk mari kita belajar mengenai kemampuan berkomunikasi di depan umum. Silahkan disimak baik-baik yaaak....
The Power of Words
Ada beberapa fungsi dari kata-kata yang kita ucapkan, antara lain:
- Membuat orang lain menuruti keinginan kita
- Membantu untuk membela diri
- Dapat mengubah berbagai hal di sekitar kita
Pikiran kita terbagi menjadi 3 wilayah, yaitu:
- Alam sadar (Conscious mind)
- Alam bawah sadar (Subconscious mind)
- Alam tak sadar (Unconscious mind)
Satu langkah yang dapat dilakukan untuk memanipulasi pikiran kita, yaitu "SERANG" alam bawah sadar kita.
Linguistic Deception Art
1. Two Side Triangle
Segala sesuatu itu mempunyai dua sisi, maksudnya adalah lawan bicara Anda sudah memiliki satu informasi tentang suatu hal.
2. One Side Triangle
yaitu lawan bicara Anda sama sekali tidak mengetahui informasi tentang suatu hal dari sisi yang berbeda.
3. Induksi & Deduksi Bawah Sadar
Induksi : kita meminta sesuatu pada seseorang dengan menceritakan alasan terlebih dahulu baru
kemudian mengutarakan keinginan kita.
Deduksi : kita mengutarakan keinginan kita terlebih dahulu baru kemudian kita menceritakan
alasan kita.
4. Keuntungan yang Datang setelah Kegunaan
Kita ambil satu contoh:
Ketika kita akan menawarkan suatu produk pada seseorang, untuk menarik perhatian konsumen
maka kita ceritakan keuntungan yang didapatkan dari menggunakan produk tersebut. Misalnya
"Ayo beli sabun ini mbak, dengan menggunakan sabun "A" maka dalam waktu 1 minggu kulit mbak
akan terasa lebih halus dan putih."
Cara seperti ini akan lebih ampuh daripada kita menggunakan kata-kata seperti berikut ini,
"Ayo mbak beli produk kami,sabun ini mengandung "x" yang dapat membunuh kuman serta
membersihkan badan dari kotoran." (anak TK juga tau kaleee..hha)
Hayoo kalo misalkan Anda menjadi konsumen, Anda akan lebih memilih untuk membeli produk yang
pertama apa yang kedua??? Pastinya yang pertama donkkk.. :)
5. Pilihan yang Melarang Pilihan...Larangan
Untuk melarang seseorang agar tidak melakukan sesuatu, maka janganlah menggunakan kata
larangan. Sebaiknya, kita berikan pilihan pada orang tersebut. Misalnya:
"Papaaa merokok kan bisa menyebabkan penyakit jantung, ntar kalo papa sakit trus ninggalin
adek,adek kan sedih. Gak ada lagi yang mau nemenin adek jalan2, papa gak kasiaan sama adek.
Papa gak sayang sama adek, papaa jangan merokok lagi yaah.."
Kalo si Bapak masih punya hati, pastinya dia bakal ngedengerin tuh kata-kata anak kesayangannya itu.
6. Ancaman Pihak Ketiga
"Jangan pernah merokok..!! Kasihanilah anak istrimu yang setiap hari terkena asap dari
rokokmu. Karena sesungguhnya perokok pasif itu lebih berbahaya daripada perokok aktif.
Tidakkah kamu takut kehilangan orang-orang yang sangat Anda cintai?? Untuk itu, berhentilah
merokok saat ini juga...!"
7. Informasi Baru
Untuk menarik perhatian seseorang maka sering-seringlah memberikan suatu informasi baru yang
belum diketahui orang lain, atau juga memberika informasi unik kepada orang lain.
8. Perumpamaan
Orang akan lebih menerima hal-hal yang bersifat perumpamaan.
9. Magical Eraser
Jangan pernah menggunakan kata "tidak" untuk menolak seseorang, sebaiknya kata "tidak" tersebut kita ganti dengan "tapi". Misalkan:
"Gue sih sebenernya pengen banget ikut jalan ama lu-lu pada, tapi gue lagi ada urusan penting nih."
Yaaah, intinya sih kita menolak secara halus.. yaa gak??hehe
10.Perbandingan Massa
Janganlah kita menanggapi kritikan pedas orang lain dengan emosi. Sebaiknya kita gunakan kata-kata yang lebih halus yang lebih ampuh atau bahkan dapat menjatuhkan mental orang lain yang mengkritik kita daripada kita menggunakan kata-kata kasar. Niih, kita liat contohnya :
A : "Ehh, muka lu kok jelek banget sih.."
B : " Iya.. Tapi walaupun gue jelek, cewek secantik Nadia masih mau tuh sama gue."
11.Great Wording
Berikan kepastian bukan keraguan pada lawan bicara kita. Penggunaan kata "akan" dan "pasti", misalnya :
"Dengan minum obat ini mungkin Anda akan sembuh." Daripada menggunakan kalimat tersebut, lebih baik kita menggunakan kalimat seperti berikut :
"Dengan minum obat ini Anda pasti akan sembuh." Dengan demikian sang pasien pun akan tersusgesti untuk cepat sembuh.
Okeeeh, udah dulu yaaa.. Mungkin cuma ini yang bisa ane sampaikan,, sampai jumpa di episode-episode berikutnyaaaaaa... :D
